Как узнать трек-номер посылки, отправленной по почте

Дата публикации: 19.01.2018

Любое регистрируемое почтовое отправление, будь это посылка, бандероль или заказное письмо, имеет индивидуальный трек-номер. С помощью трек-номера отправитель или получатель, либо любой другой человек, знающий этот код, может отследить движение посылки или заказного письма от момента приёмки до момента получения конечным адресатом. Но как узнать трек-номер посылки, отправленной по почте?

Итак, после оформления посылки в отделении Почты России, отправлению присваивается уникальный трек-номер. Трек-код при этом указывается в чеке-квитанции, которую в обязательном порядке оператор почты выдает на руки отправителю.

Интересуемый нас номер состоит из 14 цифр. При этом иногда последняя цифра указывается через пробел – её необходимо также учитывать.

Трек-номер в чеке может быть указан после слов: «РПО №….», «Номер почтового идентификатора» и т.д. Но в любом случае найти нужную нам комбинацию из 14 цифр будет несложно.


forma_400

forma_113

Если вы являетесь получателем посылки или заказного письма, то для отслеживания узнайте трек-номер у отправителя. Интернет-магазины и продавцы-частники очень часто предоставляют номер для отслеживания сами, без дополнительного запроса со стороны покупателя.

Как узнать трек-номер посылки, если потерял чек

Случается такое, что чек потерялся или его кто-то выкинул из домочадцев. Ведь мало кто хранит чеки из магазина, а чем почтовый чек лучше?

Чек-квитанцию, который выдают на почте, нужно сохранять в обязательном порядке не только, чтобы в нужный момент найти трек-номер отправления, но и в случае утери посылки – чек будет нужен для написания заявления на розыск.

Так как узнать трек-номер посылки, если чек был утерян? Единственный вариант в данном случае – вновь обратиться в отделение Почты России, откуда вы делали отправку, и попросить посмотреть номер трека исходя из вашей фамилии и даты отправки посылки. Если дату не помните, то найти данные можно и по фамилии. Чем меньше пройдёт времени с момента отправки посылки, тем больше шанс, что нужные вам данные будут найдены.

При этом, как пишут на форумах, в обязанности оператора почты не входит поиск данных об отправлении, если вдруг был утерян чек. То есть в данном случае стоит надеяться только на отзывчивость сотрудника почты. Правда, в некоторых регионах есть платная дополнительная услуга на почте по восстановлению утерянного чека.

Похожие статьи:

Категория: Почта и посылки

Комментарии
26.04.2018

Из исправительного учреждения фку ик-1 уфсин России по ур была отправлена бандероль в адрес европейского суда по правам человека. Отправитель Тукмачев Дмитрий Сергеевич. Согласно исходящего номера 1013 прикрепленного администрацией, бандероль передана в филиал почты России село Ягул Завьяловского района Удмуртии 10 апреля 2018г. Нужен номер трека чтобы отследить бандероль. Не так уж много жалоб уходит в Страсбург с почты села Ягул, а тем более в апреле 2018г. Пожалуйста скиньте 13-ти значный номер для отслеживания хода бандероли путем проведения проверки.

Тукмачев Дмитрий Сергеевич
27.04.2018

Дмитрий, это не официальный сайт Почты России. В данном вопросе я помочь не смогу. И не уверен, что вам поможет сама почта.
Если отправляли за границу, то это скорее всего была не бандероль, а почтовое отправление под названием «мелкий пакет». Трек-номер присваивается только заказным мелким пакетам. Если отправление простое, то оно не отслеживается.

Вовчик
29.04.2018

Нет, именно бандероль вышла, 400 грамм пакет. Я не могу обратиться на почту, я в тюрьме сижу, но знаю что таким бандеролям присваивается номер для отслеживания, не так уж много пакетов уходит в адрес европейского суда по правам человека

дмитрий
29.04.2018

Все равно Спасибо.

дмитрий
10.09.2018

Зарегистрировалась, а № посылки нигде не спросили… Есть ли смысл в такой регистрации? Если нет, то куда зайти, чтобы указать № посылки (РПО)?

Светлана Попач
10.09.2018

Светлана, где вы зарегистрировались, на официальном сайте Почты России? Если да, то на главной странице, вы можете в окошке «Отследить» вбить свой трек-номер, и вам будет показываться движение посылки.

Вовчик
16.11.2018

Отправила очень важное для меня заказное письмо 8 октября 2018 г около 19 час. 00 мин ( плюс минус 10 минут) к сожалению потеряла чек, где был трэк номер. Пожалуйста, помогите мне узнать трек номер моего письма и получено ли мое письмо. Моя фамилия Зинкина Татьяна, 1975 года рождения (отправитель). Отправлено с почтового отделения г. СПб, пр. Обуховской обороны, 243 А. Отправила письмо в ООО «ВО- Девелопмент» по адресу: г СП б Кожевенная линия, дом 30 лит А, помещение 30 H

Татьяна
18.11.2018

Татьяна, я не работник почты России, да и если бы им являлся, то вряд ли бы смог помочь.
Вам смогут помочь только сотрудники ОПС, откуда вы делали отправку. Но это не входит в их обязанности. Попробуйте поговорить нормально с начальником отделения, объясните ситуацию.

Вовчик
05.02.2019

Здравствуйте! Отправила посылку из Волгоградской области в Московскую область ещё 31 декабря, чек потерялся, у нас на почте отказались искать по фамилии и дате. Сказали, что у них ничего не осталось. Как теперь быть? Посылка дорогая.

Оксана
08.02.2019

Вы уверены, что посылка до сих не дошла до адресата?
Без чека заявление на розыск вы подать не сможете, а на почте, откуда производили отправку, сотрудники не обязаны искать данные вашего отправления.

Вовчик
Комментирование отключено